RETUR OG REFUSJON

RETUR OG REFUSJON

30-dagers returrett

Hos oss har du 30 dager på deg til å returnere varen din etter mottak. Vi ønsker å gjøre returprosessen så enkel som mulig for deg.

Hvordan returnerer jeg en vare?

1. Send oss en e-post på hello@itsrespira.com, så svarer vi innen 48 timer.

2. For å være kvalifisert for retur må varen være i samme stand som da du mottok den – ubrukt og i originalemballasjen. Husk å inkludere kvittering eller kjøpsbevis.

3. Returner varen innen 30 dager etter mottak av pakken.

Bytte av vare

Vi tilbyr gratis bytte for å sikre at du får akkurat det du trenger. Følg disse enkle trinnene:

1. Legg inn en ny bestilling på varen du ønsker å bytte til.

2. Send oss en e-post på hello@itsrespira.com, så sender vi deg en returetikett og utsteder en umiddelbar refusjon.

Merk: Den nye bestillingen må være av lik eller høyere verdi enn den opprinnelige.

Skader og feil

Ved mottak, sjekk at varen er i orden. Hvis den er defekt, skadet, eller du har mottatt feil vare, kontakt oss umiddelbart på hello@itsrespira.com, så hjelper vi deg å løse problemet.

Returkostnader

• Gratis retur på bestillinger over 390 NOK.

• For bestillinger under 390 NOK uten bytte, vil returkostnaden på 89 NOK bli trukket fra refusjonsbeløpet dersom du bruker vår returetikett.

• Det er ingen gebyrer hvis du returnerer på egen regning.

Refusjon

Vi forstår viktigheten av en rask refusjon. Når vi mottar returen, behandles den innen 2 uker, og refusjonen vil bli utstedt til samme konto eller betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

Vi takker for din tålmodighet og tillit til RESPIRA™!